1. Điều kiện tham gia
K&K Rewards Club là chương trình khách hàng thân thiết của K&K Baby, dành cho khách hàng có tài khoản tại Kaydence & Kaiser. Chương trình cho phép tích lũy điểm thưởng từ mỗi giao dịch để nâng hạng thành viên và nhận ưu đãi theo hạng.
2. Cơ chế tích điểm (Reward Point – RP)
- Quy đổi: 2.000đ = 1 RP
- Áp dụng cho tất cả giao dịch có sử dụng tài khoản thành viên (online và tại cửa hàng)
- RP được cộng trên giá trị thanh toán hợp lệ, sau khi đơn hàng hoàn tất
3. Quy định về điểm
- RP không có giá trị quy đổi thành tiền mặt
- RP không được chuyển nhượng giữa các tài khoản
- RP có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày phát sinh
4. Hạng thành viên và quyền lợi
| Hạng | RP tích lũy | Giảm thêm | Quyền lợi |
|---|
| Member | 0 - 999 | — | - Tích điểm cho mọi đơn hàng
- Nhận thông tin khuyến mãi sớm
- Voucher sinh nhật 50.000đ cho đơn từ 500.000đ
|
| Silver | 1.000 - 4.999 | 3% | - Tích điểm không giới hạn
- Giảm thêm 3% trên sản phẩm nguyên giá
- Miễn phí vận chuyển cho đơn từ 500k
- Voucher sinh nhật 100.000đ cho đơn từ 700.000đ
|
| Gold | 5.000 - 9.999 | 5% | - Tích điểm cho mọi đơn hàng
- Giảm thêm 5% trên sản phẩm nguyên giá
- Miễn phí vận chuyển cho đơn từ 300k
- Ưu tiên giữ hàng / đặt trước sản phẩm mới
- Voucher sinh nhật 150.000đ cho đơn từ 900.000đ
|
| VIP | Từ 10.000 | 7% | - Tích điểm cho mọi đơn hàng
- Giảm thêm 7% trên sản phẩm nguyên giá
- Miễn phí vận chuyển tất cả đơn hàng
- Ưu tiên mua sớm chương trình sale
- Voucher sinh nhật 300.000đ cho đơn từ 1.200.000đ
- Quà tặng sinh nhật riêng trị giá 100.000đ - 200.000đ
- Ưu đãi độc quyền VIP: extra -5% Member Day (1 lần/tháng)
|
5. Duy trì hạng
- Hạng thành viên có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày đạt hạng
- Không phát sinh giao dịch trong 12 tháng: giảm 1 hạng
- Không phát sinh giao dịch trong 24 tháng: quay về hạng thấp nhất
6. Quy định áp dụng ưu đãi
- Ưu đãi thành viên chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá
- Không áp dụng đồng thời với các chương trình giảm giá sâu hoặc mã giảm giá khác
- Kaydence & Kaiser có quyền điều chỉnh điều kiện áp dụng và giới hạn danh mục sản phẩm
7. Quà tặng sinh nhật
- Voucher và quà tặng sinh nhật áp dụng trong tháng sinh nhật của khách hàng
- Giá trị voucher và điều kiện đơn tối thiểu theo từng hạng, xem bảng hạng thành viên ở trên
- Voucher có thời hạn theo thông báo, quà tặng không quy đổi thành tiền mặt
8. Thời hạn điểm
RP có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày tích điểm. Điểm quá hạn sẽ tự động hết hiệu lực và không được khôi phục.
9. Điều khoản chung
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký thành viên
- Kaydence & Kaiser có quyền từ chối quyền lợi nếu phát hiện gian lận
10. Chính sách thay đổi
Kaydence & Kaiser có quyền điều chỉnh chương trình và điều khoản. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua kênh chính thức trước khi áp dụng.